ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi

IQC eğitim ve danışmanlık şirketi uzman kadrosuyla profesyonel hizmet sunmaktadır. ISO 9000, dünyada en çok tanınan ve kabul gören temel kalite yönetim standartlar serisidir. ISO 9000 aynı zamanda, diğer kalite yönetim sistemleri için de baz teşkil etmektedir (QS - 9000, vb.).

Toplam kalite yönetimi için ilk adım (pazar yada müşteri zorlamasını beklemeksizin) ISO 9000'e göre bir kalite yönetimi sisteminin oluşturulması ve bunu takip eden sürekli gelişme ile atılabilir.

Kaliteye önem vermek , günümüz rekabet koşullarında firmaların daha güçlü ve sağlıklı bir yapıya kavuşmalarını sağlar.Bu sebepten dolayı firmaların sistemlerini belirli Standartlara göre kurmaları ve işletmeleri gerekmektedir.

ISO 9000 Serisi Standartlar tüm Firmalara Kalite Yönetim Sistemini kurmak ve geliştirmek için gerekli olan çalışmalar konusunda kılavuzluk eder. ISO 9000 Serisi Standartlar Aralık 2000 tarihinde revize edilmiş olup, ISO 9001 : 2000 Standardı yürürlüğe girmiştir.

ISO 9001:2000 rekabet üstünlüğü, satışta avantaj, müşteriye güven gibi bir takım avantajlar sağlar.Bunların yanı sıra firmanın bünyesine kazandırdığı faydalarda çok önemli olup aşağıda belirtilmiştir.

• Firma içinde planlı ve sistematik çalışma koşullarını sağlar.
• Hedeflenen kalitenin sürekliliğini ve iyileştirilmesi için gerekli çalışma koşullarını oluşturur.
• Faaliyetlerin izlenebilirliğini ve geriye dönük çalışmalara ulaşılabilirliğini sağlar.
• Kalite planları, proses kontrol, muayene deney, kalibrasyon vs. gibi şartların yerine getirilmesiyle kusursuz ürün elde etme imkanı sağlar.
• Maliyet ve zamandan tasarruf.
• Azalmış iadeler.
• Daha az müşteri şikayeti.
• Kaynakların optimize kullanılmasını sağlar.
• Karlılığı ve verimliliği artırır.
• Etkin bir yönetim sağlar.